Відповідно до Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 "Про першочергові заходи щодо забез­печення реалізації та гарантування конституційного права громадян на звернення до органів місцевого самовряду­вання", розпорядження голови обласної державної адміні­страції від 29.04.2010 №160, рішення виконкому Острозької міської ради від 18.05.2010 №160, з метою створення необ­хідних умов для реалізації конституційного права громадян на звернення та оперативного реагування посадовими осо­бами на них, при виконкомі Острозької міської ради ство­рено постійно діючу цілодобову "гарячу" телефонну лінію за номером 2-22-60.

Впровадження нової форми роботи взаємозв'язку між жителями територіальної громади та міської влади побудо­вано на засадах доступності і законності, гуманізму і профе­сійності, дотримання етичних і правових норм.

Також повідомляємо, що така цілодобова "гаряча" те­лефонна лінія відкрита та працює при Рівненській обласній державній адміністрації та номером (0362)69-51-34